2月11日（土）関東有数の観光地である鎌倉でキッズたちがオリパラに向けて、短い時間でできるOMOTENASHIの実証実験を行いました。
【今回のねらい】
AEA では、ラグビーW杯で活動したノウハウと、その時に外国人との交流で培ったキッズたちの経験や自信を、熱いまま将来につなげていくためには、埼玉会場でのオリンピック・パラリンピックは絶好の機会であると考えています。このため、県が募集を予定している「子どもボランティア」への積極的な参加を目指して、準備を進めています。今回は、そのステップの一つとして、実際の大会期間中の活動を想定し、いかに人の列など周囲の動きを妨げない「滞留させない OMOTENASHI」ができるかをテーマに、多くの人手や外国人観光客が見込める 『鎌倉』を選んで実験を企画しました。
【活動の様子】
午前10時30分 晴天の中、参加した保護者＆キッズ１１組は、鶴岡八幡宮までの道のりや、境内で外国人観光客と交流するため、鎌倉駅をスタート。しかし、「人出も外国人もいつもよりかなり少なめ」（沿道店員）と言うだけあって、なかなか外国人観光客が見当たりません。それでもキッズたちは、自分たちで事前に準備したアイデアやツールを使い、数少ない外国人に果敢にチャレンジ！！画用紙に世界地図を手描きしてきたキッズは、宮の石段を下りてきたフランス人の男性2人に「Where are you from?」と声をかけ、フランスの位置に一緒にシールを貼って交流。記念に小さな折鶴をプレゼントすると、たいへん喜び記念写真をリクエストされました。
【今後に向けて】
残念ながら、今回は当初想定した場面設定が不十分での活動でしたが、その中でも「アプローチのタイミングや方法」「外国人観光客の反応」「止まって交流してしまった原因」等々、今後より良いものとしていくための貴重な検討材料を得ることができました。参加したキッズからも「オリンピックでは、たくさんの友だちと一緒に楽しみたい」と本番を見据えた、頼もしい意気込みが聞けました。引き続き、本番でお互いが笑顔いっぱいになるOMOTENASHI交流を目指して、準備を進めていきます。 Reported by Shigeru Shimada
On Saturday, February 11th, AEA Kids and family members did an Omotenashi, which means hospitality in Japanese, practice-on-site in Kamakura City, one of the major tourist spots in the Kanto Area (Tokyo belongs to the Kanto Area) in order to be best equipped to welcome foreign visitors for the Olympics and Paralympics of Tokyo 2020. As there are many Olympics and Paralympics games that will take place in Saitama, many foreign visitors will be around in the Kanto Area during this time. This will be the fantastic opportunity for the AEA Kids members and their families to maximize their motivation and to keep developing their confidence and communication skill. AEA Kids and their families did Omotenashi for foreign visitors during the Rugby World Cup 2019. AEA staff members are getting ready for the Omotenashi project as Saitama Prefecture is recruiting “Kids Volunteers” to welcome foreign visitors during the Tokyo 2020 Olympics. 11 groups of Kids members and their families participated in this practice-on-site. They started at Kamakura Train Station and walked to Tsuruoka-hachiman Shinto Shrine with a simulation of starting a conversation with foreign tourists. There happened to not be many tourists on that day. However, the participants looked for foreign tourists and tried to start conversations with them using their prepared items. For example, a group met French tourists at the Shinto shrine. Kids initiated a conversation asking “Where are you from?” and together they put a sticker on their hand-made world map. At this practice-on-site, the members focused on three things as they began a conversation with foreign guests: 1) timing and method to approach 2) paying attention to their reactions and 3) not blocking the flow of people on the street. After the practice, AEA staff members received positive comments from the Kids and their families, “We are so looking forward to enjoying the Olympics and Paralympics with many friends.” AEA staff will keep on getting ready for Omotenshi with full smiles.
